在粵港澳大灣區(qū)建設(shè)如火如荼的背景下，物業(yè)服務(wù)作為城市運(yùn)營與社區(qū)生活的重要基石，其專業(yè)化、智能化水平日益成為衡量城市競爭力的關(guān)鍵指標(biāo)。榮登“大灣區(qū)物業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)企業(yè)”榜單的聯(lián)合物業(yè)，迎來了其成立二十五周年的里程碑時(shí)刻。這家植根灣區(qū)、服務(wù)民生的企業(yè)，不僅以四分之一個(gè)世紀(jì)的堅(jiān)守見證了區(qū)域發(fā)展的波瀾壯闊，更以其前瞻性的戰(zhàn)略布局——持續(xù)加碼物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)研發(fā)，正悄然重塑行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與未來形態(tài)。
一、二十五載積淀：深度參與大灣區(qū)發(fā)展，鑄就卓越服務(wù)力
聯(lián)合物業(yè)自成立以來，其發(fā)展軌跡與大灣區(qū)的城市化進(jìn)程緊密交織。從早期服務(wù)單一住宅項(xiàng)目，到如今管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、商業(yè)綜合體、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)及公共設(shè)施，其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已廣泛覆蓋灣區(qū)核心城市。二十五年的深耕，積累了深厚的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)、對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)洞察以及強(qiáng)大的本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這正是其躋身“物業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)”的核心底蘊(yùn)。企業(yè)始終堅(jiān)持以客戶為中心，通過標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化的服務(wù)，在基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)保值增值、社區(qū)文化建設(shè)等多個(gè)維度建立了良好口碑，形成了難以復(fù)制的品牌軟實(shí)力。
二、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)：驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)與模式創(chuàng)新的核心引擎
面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代和居民對(duì)美好生活日益增長的需求，聯(lián)合物業(yè)并未滿足于傳統(tǒng)服務(wù)的優(yōu)化。企業(yè)將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)提升至戰(zhàn)略高度，視為突破行業(yè)瓶頸、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。
- 構(gòu)建智慧運(yùn)營“中樞神經(jīng)”：通過自主研發(fā)與合作引進(jìn)，聯(lián)合物業(yè)搭建了集成化的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。該平臺(tái)如同社區(qū)的“中樞神經(jīng)”，廣泛連接了安防監(jiān)控、消防傳感、電梯運(yùn)行、能源計(jì)量、環(huán)境監(jiān)測（PM2.5、溫濕度）、智能門禁、公共照明等數(shù)以萬計(jì)的終端設(shè)備。實(shí)現(xiàn)了設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)感知、數(shù)據(jù)采集與遠(yuǎn)程監(jiān)控，將傳統(tǒng)被動(dòng)式響應(yīng)維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式預(yù)警與預(yù)防性維護(hù)，極大提升了設(shè)施可靠性、安全性和管理效率。
- 重塑業(yè)主生活體驗(yàn)：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融入社區(qū)生活場景。居民可通過智能APP，實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)事報(bào)修、物業(yè)費(fèi)用查詢繳納、訪客通行授權(quán)、智能家居控制（如與家庭安防、燈光、空調(diào)聯(lián)動(dòng)）、預(yù)約社區(qū)服務(wù)等。在安全方面，結(jié)合AI視頻分析的周界防范、人臉識(shí)別的無感通行、獨(dú)居老人安全關(guān)懷監(jiān)測等應(yīng)用，構(gòu)建了立體化、智能化的社區(qū)安全防護(hù)網(wǎng)，讓服務(wù)更具溫度與精度。
- 賦能決策與節(jié)能增效：物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的海量運(yùn)營數(shù)據(jù)，經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析，為管理決策提供了科學(xué)依據(jù)。例如，通過分析公共區(qū)域人流量與能耗數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)照明、空調(diào)的按需調(diào)節(jié)，有效降低公共能耗；分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，優(yōu)化維保計(jì)劃與零配件庫存，降低運(yùn)營成本。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營模式，顯著提升了企業(yè)的資源利用效率和可持續(xù)發(fā)展能力。
三、展望未來：以科技為翼，引領(lǐng)灣區(qū)物業(yè)服務(wù)新未來
成立二十五周年，對(duì)聯(lián)合物業(yè)而言，既是對(duì)過往成績的，更是新征程的起點(diǎn)。站在大灣區(qū)世界級(jí)城市群建設(shè)的歷史機(jī)遇前，聯(lián)合物業(yè)將繼續(xù)深化物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，探索與城市智慧管理系統(tǒng)更深入的對(duì)接。其目標(biāo)不僅是打造一個(gè)個(gè)智慧社區(qū)“微單元”，更致力于成為連接政府、企業(yè)、社區(qū)居民的智慧城市服務(wù)重要節(jié)點(diǎn)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向資產(chǎn)運(yùn)營、生活服務(wù)、數(shù)字科技融合的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)態(tài)全面升級(jí)。
從二十五年的穩(wěn)健耕耘到對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的篤定投入，聯(lián)合物業(yè)生動(dòng)詮釋了“服務(wù)力”的深刻內(nèi)涵——它既源于時(shí)間淬煉的專業(yè)與匠心，更離不開面向未來的創(chuàng)新與勇氣。在粵港澳大灣區(qū)這片熱土上，聯(lián)合物業(yè)正以科技為筆，數(shù)據(jù)為墨，繪制著一幅更具效能、更富溫度、更智能化的物業(yè)服務(wù)新藍(lán)圖，持續(xù)為提升灣區(qū)人居與商業(yè)環(huán)境競爭力貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
